UX-марафон для UX-редакторов: ссылки, бонусы, рекомендации

Ира Овчинникова, руководитель группы UX-редакции в Тинькофф Бизнес, выступила с крутым докладом «Как редактору интерфейсов стать незаменимым для продуктовой команды». Она рассказала, какую роль может выполнять в команде редактор интерфейсов в зависимости от выделенной ему зоны ответственности, как выстроить в компании эффективный дизайн-процесс, на каком этапе подключать к нему UX-редактора и как сделать дизайн-процесс более прозрачным с помощью матрицы компетенций. 

Анонс от UX-Марафона

• К следующей онлайн-конференции, посвящённой тексту в интерфейсе, (она состоятся 13 апреля 2024 года) Ира Овчинникова подготовит отдельный доклад, посвящённый матрице компетенций UX-редактора

Зачем шаблонизировать интерфейсные тексты и не ухудшит ли это пользовательский опыт? На эти и множество других вопросов о текстовых шаблонах ответил Алексей Тихонов (Альфа-Банк), автор канала Тут дел на 5 минут. Он объяснил, какие сценарии можно и нужно шаблонизировать, и подробно расписал алгоритм создания грамотного шаблона под каждый кейс. Алексей рассказал, какие проблемы могут при этом возникнуть и как их устранить, где хранить готовые шаблоны, как часто нужно их обновлять и как сделать, чтобы ими пользовалась вся команда.

То, что с текстом в интерфейсе должен работать специально обученный человек, становится в последнее время всё очевиднее. И всё же пока далеко не в каждой компании есть UX-редактор. Ира Моторина, автор канала Редач и рассылки о тексте в интерфейсе, рассказала, кому можно делегировать работу над текстом, если прямо сейчас нанять в команду UX-редактора нет возможности, как и где собрать гайд по тексту, как его поддерживать и обучать коллег. 

Отвечая на вопросы из чата, Ира объяснила, как приходящему редактору выстроить процесс взаимодействия с командой, как убедить компанию-ритейлера жить по законам UX (и  нужно ли это делать) и как редактору прокачаться в UX-исследованиях.

Бонусы от Иры Моториной

• База знаний для UX-писателей
• Как собрать гайдлайн по тексту

Рекомендация UX-Марафона

• Как начать проводить исследования

Главная задача UX-текста — донести до пользователя информацию о продукте, сделать взаимодействие с цифровым продуктом интуитивно понятным. Как выполнить эту задачу и не бесить пользователя, рассказала Татьяна Швецова, редактор Unisender и автор канала Ля, какой текст. Она сформулировала 10 правил хорошего UX-текста и проиллюстрировала их конкретными примерами. 

Татьяна Швецова рекомендует

• Кирилл Егерев, «Этой кнопке нужен текст» 
• Илья Бирман, Пользовательский интерфейс 
• Текст в интерфейсе. Гайд от редакции Райффайзен-банка
• Телеграм-канал Адовый UX 
• Курс Дизайнер интерфейсов от Яндекс Практикума

Один из самых ярких и заметных трендов 2023 года — нейросети. Что может и чего не может нейросеть, как UX-редактору использовать GPT-боты, чтобы облегчить себе жизнь и избавиться от проблемы чистого листа, рассказал автор канала Плавучая редакция Владимир Лалош. 

Какие нейросети можно использовать в UX-редактуре, как правильно составить промпт и избежать галлюцинаций, как построить конвейер ботов — ответы на эти и другие вопросы, а также множество лайфхаков по работе с нейросетями смотрите в совершенно фантастическом докладе Владимира. 

Бонус от Владимира Лалоша

• Кастомный бот в chatGPT Write for UX

Если вы не успели принять участие в конференции — на странице события появилась возможность купить доступ к записи трансляции, а на платформе UX-Марафон есть подборки материалов с прошлых событий для всех, так или иначе работает с интерфейсными текстами.

Ну а мы не прощаемся с темой UX-редактуры. Уже 13 апреля 2024 года пройдёт UX-Марафон, на которомы мы поговорим о тексте в интерфейсе на более глубоком профессиональном уровне.

А ещё раньше, 17 февраля, мы планируем онлайн-конференцию, посвящённую soft skills UX-специалиста. Не забудьте отметить обе даты в своём календаре на наступающий год!