Доклады в категории: E-commerce

Оптимизация среднего чека через UX: стратегии, синергия с внешними сервисами и влияние омниканального подхода

Павел Костин
Директор по электронной коммерции, Aero

Исследование пользовательского поведения в мобильном онлайн-шоппинге: опросы и юзабилити-тестирование крупных интернет-магазинов

Максим Козлов
Генеральный директор, Фабрика Юзабилити

Основные UX-ошибки интернет-магазинов

Михаил Хан
Директор веб-студии, Paneglif

Сотрудничество UX-специалистов и e-commerce: построение отношений, начальные шаги и анализ успешных и неудачных кейсов

Руслан Крючков
Юзабилити-эксперт, UsabilityLab

Реформа UX-отдела в ozon.ru. Пути унификации

Анна Бокарева
Руководитель UX-отдела, OZON

Психология потребителя в онлайн-сервисах

Дмитрий Сатин
UX-гуру, UsabilityLab

Факторы, влияющие на покупательское поведение в сети: психологический аспект

Фёдор Вирин
Главный исследователь, Data Insight

UX-дизайн детских продуктов: принципы UX/UI разработки для детей

Валерия Козунова
Head of UX & Product Design, Happy Numbers

Интернет-торговля 2021: тренды сх, особенности и изменение потребительского поведения

Федор Вирин
Партнер, Data Insight

Дизайн главной страницы интернет-магазина: детальный разбор и стратегии повышения конверсии

Дмитрий Матвеев
Арт-директор , Wildberries

Исследования в маркетплейсе: практика CX-лаборатории ozon и специфика работы с разнообразными пользователями

Арсений Чермных
UX-исследователь, OZON

Особенности продуктового процесса в Lamoda: от сбора обратной связи до тестирования новых функций

Кира Матвеева
Директор по продукту , Lamoda

Применение смешанных исследований для оценки пользовательского опыта

Эдуард Галиев
UX-исследователь, Cбер Мега Маркет

Маршрут к счастливому пользователю: от исследований до аналитики

Мелор Курдованидзе
Product, Вкусс Вилл

Аналитика в продукте: от приоритизации беклога до поиска инсайтов

Дарья Шурыгина
Senior Product Manager, Lamoda,

Как провести исследования с ограниченными ресурсами: эффективные методы и стратегии

Виталий Мазуревич
Product Lead, OZON

Тенденции рынка онлайн-продаж в 2022-2023 годах: прогнозы и перспективы

Федор Вирин
Партнер, Data Insight

Предварительное тестирование: ключевые вопросы для понимания потребностей пользователей

Тимур Иосебашвили
Руководитель направления UX/UI, Vprok.ru Перекресток

Проектирование UX в условиях неопределенности бизнес-процессов: подходы и стратегии

Елизавета Скоробогатова
Исследовательница клиентского опыта, Самокат

Алла Дмитриева
Дизайн-лид группы операционных продуктов, Самокат

Леонид Кравцов
Младший продуктовый дизайнер, Самокат

Процессы работы с фидбеком как неотъемлемая часть жизни e-commerce: 10 примеров реализации

Николай Петухов
UX-исследователь, Web/app аналитик, co-founder, UXFeedback

Подход к большому продукту: стратегии и тактики исследований в wildberries

Алиса Трохина
UX Research Lead, Wildberries

CX и UX: что это такое и как они взаимосвязаны

Алексей Бородкин
Product Lead, OZON

Тестирование прототипа на пользователях: почему этого может быть недостаточно

Андрей Кононов
Senior UX Designer, Спортмастер

Связывание исследовательского опроса и ab тестирования: эффективная коммуникация на платформе

Юлия Фризен
Junior Researcher, JOOM

Игорь Гладышкевич
Junior Researcher, JOOM