UX в E-commerce

8 докладов, 11 спикеров – кейсы, примеры, инструменты, пошаговый план проектирования чекаута, исследования от UX-коллег из Ozon, Wildberries, Joom, Самокат, Vprok, Спортмастера, UX Feedback

card-bg

Тенденции рынка онлайн-продаж в 2022-2023 годах: прогнозы и перспективы

Федор Вирин, Партнер, Data Insight
card-bg

Предварительное тестирование: ключевые вопросы для понимания потребностей пользователей

Тимур Иосебашвили, Руководитель направления UX/UI, Vprok.ru Перекресток
card-bg

Проектирование UX в условиях неопределенности бизнес-процессов: подходы и стратегии

Елизавета Скоробогатова, Исследовательница клиентского опыта, Самокат

Алла Дмитриева, Дизайн-лид группы операционных продуктов, Самокат

Леонид Кравцов, Младший продуктовый дизайнер, Самокат
card-bg

Процессы работы с фидбеком как неотъемлемая часть жизни e-commerce: 10 примеров реализации

Николай Петухов, UX-исследователь, Web/app аналитик, co-founder, UXFeedback
card-bg

Подход к большому продукту: стратегии и тактики исследований в wildberries

Алиса Трохина, UX Research Lead, Wildberries
card-bg

CX и UX: что это такое и как они взаимосвязаны

Алексей Бородкин, Product Lead, OZON
card-bg

Тестирование прототипа на пользователях: почему этого может быть недостаточно

Андрей Кононов, Senior UX Designer, Спортмастер
card-bg

Связывание исследовательского опроса и ab тестирования: эффективная коммуникация на платформе

Юлия Фризен, Junior Researcher, JOOM

Игорь Гладышкевич, Junior Researcher, JOOM