UX-исследования при объединении внутрибанковских продуктов: как это сработало у нас

Содержание

  • Как мы проводили Zero sprint для нового продукта (40 интервью, анализ процесса)
  • Как мы определяем точки соприкосновения 2 продуктов. Общее ядро дизайн-системы + общие сценарии
  • Как мы прорабатываем боли и проблемы пользователей 2 систем, сквозные cjm и возможные решения
  • Как мы провели карточную сортировку для создания общей навигации по двум продуктам. Инсайты и выводы.

Презентация