Эмоции в банковском приложении. История внедрения диалогов в Сбербанк-онлайн

Содержание

  • Анализ конкурентов и область вероятных решений
  • Диалоги — попытка вырваться из однообразия (открытки, коты и метрики)
  • Почему Игорь Николаев — Топ?
  • Как мы ошибались
  • Что будет дальше с Диалогами как продуктом

Презентация