Продуктовый дизайн в B2B

Особенности и методы проведения UX-исследований

Спикер

Елена Гергерт Специалист по исследованию пользовательского опыта, СКБ-Контур

Содержание

  • Что лучше: отдел UX или исследователь в каждой команде?
  • Заказ на UX исследование: бери и делай или спрашивай и уточняй?
  • Где брать респондентов?
  • Какими методами исследовать?
  • Как презентовать результат команде?
  • На каком этапе разработки нужны UX-исследования?

Презентация