За пределами гайдов: исследования цифровой доступности

Содержание

• Почему гайды по цифровой доступности не всегда работают на практике?
• Когда не стоит проводить исследования?
• Как узнать, что пользователи с особыми потребностями заинтересованы в новом продукте?
• Расскажу на примере нескольких кейсов, с какими сложностями мы столкнулись в проектах по цифровой доступности, а также поделюсь находками, которые позволяют упростить процесс исследования