Находки и потери Дмитрия Сатина — что надо и не надо делать при общении с заказчиками, командой и работе с пользователями

Содержание

Весной 2017 будет 20 лет, как я работаю в области юзабилити. Хочу пройтись по этим 20 годам и рассказать об успехах и ошибках, которые меня чему-то научили.