Влияние опыта пользователя на восприятие бренда: когнитивные процессы и преодоление дефицита глубинного понимания

Содержание

• Как опыт пользователя влияет на ожидания и удовлетворение: когнитивные процессы сознания и подсознания. 
• Как преодолеть дефицит глубинного понимания поведения потребителя в креативном мышлении.
• Структура восприятия пользователя, связанная с Вашим продуктом/брендом по сравнению с альтернативными. Как ее можно изменять.