Что такое UX/UI паттерны и как их использовать

Мы продолжаем серию публикаций по следам Марафона UX-ответов для участников telegram-канала UX-Марафон. Сегодня мы вместе с вами разбираемся, что представляют из себя UX/UI паттерны и какую роль они играют в дизайне цифрового продукта.

Что такое UI/UX паттерны

UI/UX паттерны — это типовые решения для часто встречающихся задач в дизайне интерфейсов. Они представляют собой универсальные элементы, которые помогают пользователям эффективно взаимодействовать с продуктом. Паттерны могут включать в себя различные компоненты, такие как формы, кнопки, навигационные элементы, карточки и многое другое, а также принципы их использования.

Каждый паттерн основан на принципах удобства и доступности. Например, паттерн «поиск» — это не просто строка для ввода текста, а целый набор решений, который включает в себя подсказки, автодополнение и фильтрацию результатов. Использование таких паттернов позволяет создать интуитивно понятный интерфейс, который не требует от пользователя лишних усилий для понимания.

Знание и использование UI/UX паттернов помогает дизайнерам избегать повторного изобретения колеса, а также ускоряет процесс разработки, позволяя сосредоточиться на более сложных аспектах проекта. Это также создает единообразие в интерфейсе, что, в свою очередь, улучшает пользовательский опыт.

Как использовать UI/UX паттерны

Чтобы эффективно использовать UI/UX паттерны, следует следовать нескольким ключевым принципам:

1. Изучение и выбор подходящих паттернов. Прежде всего, важно понимать, какие паттерны подходят для конкретной задачи. Это может включать анализ целевой аудитории, их привычек и предпочтений, а также понимание, какие устройства будут использовать пользователи продукта. Так, для мобильных приложений более уместны паттерны, ориентированные на сенсорное взаимодействие.

2. Адаптация паттернов к контексту. Паттерны не являются универсальными решениями. Их нужно адаптировать под конкретные условия, учитывая специфику продукта и целевые задачи. Например, навигация на сайте может быть организована по-разному в зависимости от объема контента и структуры.

3. Тестирование и итерации. Протестируйте выбранные паттерны на реальных пользователях. Это поможет выявить их недостатки и понять, насколько они действительно удобны. Основываясь на отзывах, можно вносить изменения и улучшения.

4. Создание библиотеки паттернов. Наличие собственной библиотеки паттернов, адаптированной под нужды вашей команды, может существенно ускорить процесс разработки. Это также способствует унификации подходов в рамках проекта.

5. Обучение команды. Обучите свою команду использовать паттерны, чтобы все участники разработки понимали, как и почему они применяются. Это повысит общее качество работы и улучшит взаимодействие между членами команды.

Что такое «тёмные паттерны» 

Тёмные паттерны — это элементы дизайна, которые манипулируют пользователями, заставляя их принимать нежелательные решения. Эти паттерны могут включать в себя «обманчивые» кнопки, скрытые подписки, запутанную навигацию и другие техники, которые направлены на извлечение выгоды за счет пользователей.

Например, некоторые сайты могут использовать «кнопки-ловушки», которые выглядят как кнопки для отказа от подписки, но на самом деле ведут к продлению платных услуг. Такие практики могут вызвать недовольство пользователей и негативно сказаться на репутации бренда.

Важно осознавать, что использование тёмных паттернов может привести к краткосрочной выгоде, но в долгосрочной перспективе они наносят ущерб доверию пользователей и могут привести к потере клиентов. Этичный подход к дизайну подразумевает создание прозрачных и честных интерфейсов, которые учитывают интересы пользователей.

UX-паттерны основываются на закономерностях поведения и восприятия, включая когнитивные искажения и шаблоны поведения. Для всех, кто хочет лучше понимать мотивы и реакции пользователей вашего сайта или приложения, мы подготовили мини-курс Психология восприятия. Мы включили в него наиболее яркие и полезные доклады по этой теме, которые помогут проектировать удобные для пользователя и эффективные для бизнеса интерфейсы.